Wie kann ich mich für den BEST WESTERN Rewards Newsletter anmelden?Wenn Sie bereits
BEST WESTERN Rewards Mitglied sind, genügt eine kurze E-Mail oder ein Anruf bei unserem Mitgliederservice:
bwr.service@bestwestern.com oder 0800-21 25 888 (kostenfrei). Wenn Sie noch kein Mitglied sind, können Sie sich ebenfalls dort kostenlos anmelden.
Was ändert sich für mich durch die Umstellung auf BEST WESTERN Rewards?Nach 20 erfolgreichen Jahren möchten wir unseren treuen Mitgliedern einen frischen Auftritt und einen neuen Namen unseres Bonusprogramms präsentieren. Ansonsten ändert sich nichts- Sie genießen die gleichen Vorteile wie beim
Gold Crown Club International!
Muss ich die Mitgliedschaft neu beantragen?Nein, als
Gold Crown Club Mitglied sind Sie automatisch Mitglied bei
BEST WESTERN Rewards. Ihre Punkte und Ihr Status bleiben erhalten.
Erhalte ich automatisch eine neue Karte?Sie erhalten eine
BEST WESTERN Rewards Karte, wenn Sie einen höheren Level (Platinum oder Diamond) erreichen. Ihre bisherige GCCI-Karte wird jedoch weiterhin in allen
BEST WESTERN Hotels weltweit akzeptiert.
Wie sehen die neuen Karten aus?
Hier können Sie alle Karten sehen >
Im Hotel wurden mir keine Punkte gutgeschrieben, kann ich diese nachtragen lassen?Ja, wenn der Aufenthalt nicht länger als 6 Monate zurück liegt und Sie die Rechnung aufbewahrt haben. Senden Sie uns diese zusammen mit Ihrer 16-stelligen Mitgliedsnummer an unsere Fax-Nummer und wir kümmern uns darum.
Wie kann ich meinen Kontostand online abfragen?Loggen Sie sich mit Ihrer Mitgliedsnummer und Ihrem Passwort rechts oben auf unserer Website ein. Falls Sie dies zum ersten Mal tun, müssen Sie sich erst ein Passwort einrichten. Dafür muss Ihre E-Mail-Adresse bereits in Ihrem Konto hinterlegt sein. Die Kontoübersicht steht derzeit nur auf Englisch zur Verfügung.
Kann ich für einen Aufenthalt Punkte UND Meilen sammeln?Nein, Sie können entweder Punkte ODER Meilen sammeln. Allerdings können Sie bei jedem Aufenthalt neu entscheiden, ob Sie Punkte oder Meilen möchten.
Kann ich meine Punkte in Meilen umwandeln?Im Moment können Sie 5.000 Punkte für 2.000 Air Berlin-Meilen eintauschen. Dazu müssen Sie Mitglied von Top Bonus sein, dem Vielfliegerprogramm von Air Berlin.
Wann verfallen meine Punkte?Ihre Punkte verfallen nie, wenn Sie innerhalb von 12 Monaten einmal in einem der 4.000 weltweiten
BEST WESTERN Hotels übernachten.
Was kann ich mit meinen Punkten machen? Unsere Prämien finden Sie auf dieser Website unter Punkte einlösen.
Was muss ich tun, um eine Freiübernachtung zu erhalten?Wenn Sie mindestens 8.000 Punkte auf Ihrem Konto haben, können Sie diese in eine Freiübernachtung einlösen. Mehr Informationen zu Freiübernachtungen unter Punkte einlösen.
Was ist die Travel Card?Die
Travel Card ist ein Wertgutschein von BEST WESTERN, mit dem Sie alle hoteleigenen Leistungen in Höhe des darauf geladenen Betrags bezahlen können. Sie können eine Travel Card mit Punkten aufladen oder käuflich erwerben.
Muss ich BEST WESTERN Rewards Mitglied werden, um Meilen zu sammeln?Sie benötigen eine 16-stellige
BEST WESTERN Rewards Mitgliedsnummer, um bei Ihrem Aufenthalt Meilen zu sammeln. Dafür müssen Sie sich einmalig in unserer Datenbank registrieren, entweder im Hotel oder über unseren Rewards Mitgliederservice. Sie haben natürlich die Möglichkeit, sich von der BEST WESTERN PLUS Rewards Kommunikation abzumelden.
Können Aufenthalte vor Beginn der Mitgliedschaft nachträglich gutgeschrieben werden?
Für Aufenthalte, die 30 oder weniger Tage vor Ihrer Anmeldung zu
BEST WESTERN Rewards liegen, tragen wir Ihnen gerne Ihre Punkte nach. Wenden Sie sich an unseren Rewards Mitgliederservice.